Anexos

Os arquivos vêm com a mensagem em que foram enviados, listados abaixo dela. Na lista, um clipe ao lado de uma conversa indica que a mensagem mais recente dela tem anexos.

Abra um arquivo que enviaram para você

1. Abra a conversa.
2. Abaixo da mensagem, em Anexos, clique no nome do arquivo. Ele é baixado.

Anexe um arquivo

1. Na parte de baixo da mensagem que você está escrevendo, clique no clipe, Anexar arquivo.
2. Escolha um ou mais arquivos.
3. Espere o upload de cada um terminar. Cada arquivo mostra o progresso enquanto sobe, e Enviar espera por ele.

Para tirar um arquivo, clique no × dele.

Encontre e-mails com anexos

Pesquise has:attachment, sozinho ou com outras palavras. Veja Pesquise seus e-mails.

Bom saber

Tamanho

Um arquivo pode ter até 32 MB, e uma mensagem pode levar 25 arquivos e 40 MB ao todo.

Arquivos que não são aceitos

Programas e scripts, como arquivos .exe, .js e .bat, arquivos do Office com macros e imagens de disco não podem ser anexados. Quando um deles vem numa mensagem, o Clova guarda o nome e o tamanho, mas não o arquivo, e avisa abaixo dela.

Ao encaminhar

Encaminhar não envia os anexos de uma mensagem. Para passar um adiante, baixe-o e anexe-o à sua mensagem.

Guardados com criptografia

Todo arquivo fica guardado com criptografia, cada um com uma chave própria. Seu navegador criptografa os arquivos que você anexa antes de eles serem guardados, e descriptografa um arquivo ao baixá-lo. Um arquivo que você deleta é apagado do armazenamento uma semana depois.